V

Velstrix

Política de Privacidade

Última atualização: 2 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados o aplicativo Velstrix coleta de você, por que coleta e o que você pode exigir a respeito deles. Ela vale para o aplicativo do cliente, usado para encontrar barbearias e marcar horários.

Quem controla seus dados

O Velstrix opera o aplicativo e mantém o servidor onde seus dados ficam guardados. Cada barbearia que você escolhe também trata seus dados, dentro do que precisa para atender você. Para qualquer assunto envolvendo privacidade, escreva para suportevelstrix@gmail.com.

O que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e senha. Guardamos a senha apenas como hash criptográfico, nunca em texto legível.
• Verificação de conta: um código de seis dígitos enviado ao seu e-mail ou telefone. Guardamos esse código em formato criptografado e ele expira em dez minutos.
• Localização aproximada: se você autorizar, lemos as coordenadas do aparelho para descobrir sua cidade e ordenar as barbearias mais próximas. Enviamos as coordenadas ao servidor apenas durante a busca. Sua cidade fica salva no próprio aparelho, não no nosso banco.
• Agendamentos: barbearia, profissional, serviço, data, horário, valor, situação do atendimento e a nota que você der.
• Foto de perfil: somente se você enviar uma.

Por que usamos esses dados

• Criar e proteger sua conta, incluindo a verificação por código.
• Mostrar barbearias da sua cidade e permitir que você marque horário.
• Enviar avisos sobre seus agendamentos, como confirmação, lembrete e cancelamento.
• Manter seu histórico de atendimentos na barbearia que você escolheu.

A base legal para esse tratamento é a execução do contrato entre você e a barbearia, conforme o artigo 7º, inciso V, da Lei Geral de Proteção de Dados. O acesso à localização depende do seu consentimento e você pode negá-lo: nesse caso, basta digitar sua cidade na tela de busca.

Quem enxerga seus dados

A barbearia que você seleciona vê seu nome, telefone, e-mail, foto e o histórico dos atendimentos feitos nela. Barbearias diferentes não compartilham esses registros entre si: cada uma acessa somente os próprios clientes.

Também usamos serviços externos para funções específicas:

• Envio de e-mail e SMS de verificação e de avisos.
• Envio de mensagens por WhatsApp, quando a barbearia ativa esse recurso.

Esses serviços recebem apenas o dado necessário para entregar a mensagem, como seu e-mail ou telefone.

Onde os dados ficam

Os dados ficam em servidor hospedado no Brasil, na região de São Paulo. A comunicação entre o aplicativo e o servidor usa HTTPS. Fazemos cópias de segurança periódicas para evitar perda de informação.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos sua conta enquanto você quiser usá-la. Se você pedir exclusão, apagamos seus dados de cadastro. Registros de atendimentos podem permanecer com a barbearia pelo prazo que a legislação fiscal e contábil exigir.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você peça, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de informação incompleta ou desatualizada.
• Exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Portabilidade para outro fornecedor.
• Revogação do consentimento, incluindo o acesso à localização.

Escreva para suportevelstrix@gmail.com e respondemos em até quinze dias.

Como apagar sua conta

Você pode pedir a exclusão pelo próprio aplicativo, na tela da sua conta, ou pelo e-mail acima. Removemos seu cadastro, sua foto e o vínculo com as barbearias.

Menores de idade

O aplicativo não se destina a crianças menores de 13 anos. Se o titular for adolescente, o cadastro deve ser feito por um responsável legal, que responde pelo uso do aplicativo.

Segurança

Protegemos as senhas com hash bcrypt, transmitimos tudo por conexão criptografada e limitamos tentativas repetidas de login e de verificação. Nenhum sistema elimina risco por completo. Se identificarmos incidente que afete seus dados, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Mudanças nesta política

Quando alterarmos esta política, publicamos a nova versão nesta página e atualizamos a data no topo. Mudanças relevantes serão avisadas dentro do aplicativo.